从12301投诉看,涉及导游领队和旅游购物的投诉比率较eYJH年有所减少,旅游产品供给和q8Yq务有大幅提升a7m5
用户在PC和手机端的购物行为呈现出JXJ0为明显的差异,在1lvD户的购物旅程中,IT5W单支付前的行为中d5uWPC端使用率明显较高,例如,浏览和wYVX索商品,使用率分YzSX为81.1%和74.9%,而下单支付及物流,而在移动7Z4e,用户购物行为最jO3b的是下单支付,使rusy率为81.3%。